Excelência no atendimento, organização eficiente e compromisso com quem decide empreender garantiram à Prefeitura de São Vicente, por meio da Secretaria de Emprego, Trabalho e Renda (Setre), o Selo Ouro do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas pelo segundo ano consecutivo. A certificação integra o Prêmio Sebrae de Referência em Atendimento e foi entregue na segunda-feira (24), no Sesc Pinheiros, em São Paulo, reunindo representantes de unidades de todo o Estado.
Entre 380 inscritos, o município alcançou a maior classificação da etapa estadual por meio das unidades Sebrae Aqui – Centro Integrado de Emprego e Cidadania (CIEC) e Facilita São Vicente. Com o resultado, a cidade passa a disputar o Selo Diamante na etapa nacional, o nível mais alto de reconhecimento concedido pelo Sebrae no País. Em 2025, São Vicente já havia sido a única cidade paulista a conquistar o Selo Diamante na fase nacional.
Os critérios avaliados incluem qualidade do atendimento, estrutura física, organização interna, gestão de processos, indicadores de desempenho, aplicação das soluções Sebrae, boas práticas, inovação, avaliação por cliente oculto e capacitação técnica da equipe.
Segundo o secretário da Setre, Rafael Pereira da Silva, a conquista reforça a credibilidade do serviço prestado. “A importância deste Selo Ouro nos dois polos demonstra a eficiência e a qualidade do atendimento que o município oferece aos munícipes. Estamos honrados com essa premiação e orgulhosos por ver São Vicente, ano após ano, entre as melhores avaliações do Estado”.
O reconhecimento reflete a atuação técnica e humanizada dos Agentes Sebrae Aqui, resultado da parceria entre a Setre e o Sebrae. São eles que realizam o atendimento direto ao empreendedor, orientam sobre formalização e gestão, aplicam soluções estratégicas e garantem informações seguras e atualizadas.
Na prática, a certificação indica que o município oferece suporte alinhado aos mais altos padrões estaduais e nacionais, ampliando a segurança e a confiança de quem busca abrir ou fortalecer um negócio.
Pontos de atendimento em São Vicente:
- Sebrae Aqui – CIEC: Avenida Presidente Wilson, 1126, Centro. Telefone: (13) 3468-1636.
- Sebrae Aqui – Facilita São Vicente: Avenida Deputado Ulisses Guimarães, 1330, Jardim Rio Branco. Telefone: (13) 3566-6001.
