O projeto Inteligência Operacional Territorial (IOT), desenvolvido pela Prefeitura de Guarujá, representa o Brasil entre os finalistas da sétima edição dos Prêmios Magallanes-Elcano de Inovação Social. A cerimônia está marcada para esta quarta-feira (16), em Sevilha, na Espanha.
A iniciativa concorre na categoria Cidades, Smart City e Território com projetos de Portugal, Bolívia, Espanha, Chile e Colômbia. Guarujá é o único representante brasileiro entre os seis selecionados para essa área do prêmio ibero-americano.
O sistema reúne e cruza informações sobre demandas de manutenção urbana. Com base em critérios como localização, proximidade entre ocorrências, tempo de espera, tipo de serviço, reincidência e criticidade do território, a ferramenta ajuda a organizar as equipes e a definir prioridades.
A aplicação começou com foco em drenagem e desobstrução de galerias. Entre a implantação, em dezembro, e o mês passado, foram atendidas 4.655 ordens de serviço desse tipo. De janeiro a novembro de 2025, antes da adoção do novo modelo, o volume havia ficado abaixo de 1.150 atendimentos.
Gestão baseada em dados
O chefe do setor administrativo Bruno Silva de Jesus explica que a tecnologia permite transformar registros dispersos em uma visão territorial das necessidades da cidade. Isso facilita o planejamento de rotas, a distribuição das equipes e o acompanhamento dos pontos com maior recorrência.
Segundo o secretário-adjunto Luiz Rogério Corrêa Augusto Junior, a metodologia também pode ser ampliada para serviços como roçagem, poda de árvores e outras atividades de zeladoria. A intenção é usar a mesma lógica para reduzir deslocamentos, acelerar respostas e melhorar a utilização de equipamentos públicos.
O IOT já havia recebido reconhecimento nacional no prêmio InovaCidade 2026. A seleção para a etapa internacional amplia a visibilidade do modelo e permite comparar a experiência de Guarujá com soluções adotadas por outros municípios ibero-americanos.
Os Prêmios Magallanes-Elcano destacam iniciativas de inovação social capazes de produzir impacto nos territórios. A escolha dos vencedores considera a contribuição do projeto, a possibilidade de replicação e a capacidade de oferecer respostas concretas a problemas urbanos.
