A cidade de Guarujá conquistou reconhecimento nacional em inovação pública ao receber o Prêmio InovaCidade Iniciativas 2026, concedido durante a abertura do Smart City Business Brazil Congress 2026. A premiação destacou o projeto Inteligência Operacional Territorial (IOT), ferramenta implantada pela administração municipal para modernizar a gestão urbana por meio do uso estratégico de tecnologia e otimização dos serviços prestados à população.
O sistema entrou em funcionamento em dezembro de 2025 e foi desenvolvido dentro da Secretaria Municipal de Operações Urbanas com o objetivo de organizar as demandas da cidade a partir de critérios como território, proximidade geográfica, prioridade de atendimento e data de abertura dos chamados. A solução passou a permitir maior controle sobre o planejamento diário das equipes responsáveis pelos serviços urbanos, tornando a execução das atividades mais eficiente e organizada.
De acordo com a administração municipal, desde a implantação do IOT, a produtividade operacional registrou crescimento superior a 500%, resultado impulsionado pela redução de deslocamentos improdutivos, melhoria no monitoramento das solicitações e respostas mais rápidas às demandas da população. O reconhecimento recebido no Expo Center Norte reforça o avanço de Guarujá na adoção de soluções tecnológicas voltadas à modernização da gestão pública e ao aprimoramento dos serviços urbanos oferecidos aos moradores.
