Três bancos são condenados a indenizar idosa vítima de golpe

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Justiça de São Vicente determinou devolução de R$ 33 mil mais indenização de R$ 5 mil. Aposentada caiu em golpe da falsa central telefônica

A Justiça de São Vicente condenou três bancos a indenizarem uma aposentada de 78 anos que caiu no golpe da falsa central telefônica. O juiz Fernando Eduardo Diegues Diniz determinou que as instituições devolvam mais de R$ 33 mil subtraídos pelos estelionatários, além de indenização de R$ 5 mil por danos morais.

O golpe aconteceu em março de 2023, quando criminosos ligaram informando que o cartão da idosa havia sido clonado. Eles solicitaram que ela cortasse o cartão e entregasse junto com o celular para um suposto funcionário. Os golpistas tinham dados pessoais completos da vítima, incluindo operações recentes, CPF e nome do gerente.

Os estelionatários subtraíram R$ 23.181,23 dos cartões de três bancos diferentes, e o Itaú ainda obrigou a aposentada a fazer empréstimo de R$ 10 mil para cobrir saldo negativo. A defesa comprovou que 21 operações suspeitas foram realizadas em um estabelecimento específico.

O magistrado reconheceu descuido na guarda de dados sigilosos pelos bancos, que não apresentaram provas dos horários das operações. A decisão pode ser contestada via recurso, mas representa importante precedente para vítimas de golpes similares.

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