A transformação digital já chegou para valer aos pequenos negócios brasileiros. Segundo a pesquisa “Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2025”, realizada pelo Sebrae, 44% dos empreendedores entrevistados afirmaram já utilizar algum tipo de Inteligência Artificial (IA) em suas atividades. Quando a pergunta envolve o uso de ferramentas específicas, como chatbots e geradores de imagens, esse número cresce ainda mais.
O presidente do Sebrae, Décio Lima, destacou que a tecnologia vem revolucionando o modo de empreender no Brasil. “Hoje, um pequeno empresário pode gerir todo o seu negócio com o celular na mão”, afirmou. Ele também ressaltou a importância de políticas públicas e programas como o Brasil Mais Produtivo, do governo federal, para democratizar o acesso às novas tecnologias.
A pesquisa revela ainda que o uso de recursos como reconhecimento facial (77%), GPS (80%), assistentes virtuais (56%) e aplicativos que otimizam imagens (52%) já é comum entre os empresários. Ferramentas como ChatGPT, Gemini e Copilot também aparecem com destaque entre os mais usados.
O levantamento mostra que empresas de maior porte e empreendedores com maior escolaridade ou mais jovens tendem a usar IA com mais frequência. Entre os microempreendedores individuais (MEI), o índice é de 35%, enquanto entre empresas de pequeno porte chega a 65%.
