Pedágio free flow pelo WhatsApp: como conferir a cobrança e evitar golpes

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Motoristas cadastrados começaram a receber mensagens oficiais por WhatsApp sobre débitos do pedágio eletrônico, conhecido como free flow. O aviso informa pendências, mas o pagamento deve ser conferido nos canais da concessionária responsável.

Como saber se existe uma cobrança?

O aplicativo CNH do Brasil permite consultar as passagens registradas: mostra a data, a concessionária, a situação da tarifa e o canal indicado para pagamento. Também é possível consultar os canais oficiais da concessionária do trecho percorrido. Desconfie de mensagens que pressionam por pagamento imediato em links desconhecidos.

Qual é o prazo?

De acordo com o Ministério dos Transportes, tarifas em atraso podem ser quitadas até 16 de novembro de 2026 sem a aplicação de multa, nas condições da regularização excepcional anunciada pelo governo. A partir do dia 17, o não pagamento dentro do prazo poderá resultar em autuação. Quem já pagou multa por uma passagem abrangida pela medida pode solicitar ressarcimento ao órgão autuador depois de quitar a tarifa correspondente.

O que é free flow?

É um sistema de pedágio sem praça física. Pórticos identificam a passagem do veículo e registram a cobrança. A ausência de cancela não significa que o trajeto seja gratuito. Sem uma tag automática, o condutor deve acompanhar a cobrança e pagar pelo canal da concessionária.

Para consultar uma passagem, tenha em mãos os dados do veículo e confira a informação no aplicativo CNH do Brasil ou na concessionária da rodovia utilizada.

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