O iFood apresentou uma denúncia ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica contra a chinesa Meituan, proprietária da plataforma de entregas Keeta. A empresa brasileira acusa a concorrente de oferecer preços artificialmente baixos para conquistar mercado e eliminar competidores.
A queixa cita cupons de até R$ 250 e descontos que podem chegar a 80%. Segundo o iFood, a estratégia aumenta temporariamente o volume de pedidos, mas cria uma demanda sustentada por subsídios e pressiona restaurantes e entregadores.
A companhia pediu ao Cade a abertura de processo administrativo, a adoção de uma medida preventiva para interromper os subsídios e o acesso periódico aos dados de custos e formação de preços da Keeta. O órgão ainda deverá avaliar se existem elementos suficientes para avançar com o procedimento.
A Keeta chegou a São Paulo em 2025 e anunciou investimentos de US$ 1 bilhão em cinco anos. Em poucos meses, ultrapassou a Rappi em usuários ativos mensais, segundo dados citados pela reportagem. Antes da entrada da rival, a participação do iFood no mercado brasileiro era estimada em cerca de 75%.
A empresa chinesa rejeitou as acusações e afirmou que o mercado brasileiro permanece concentrado. Para a Keeta, a denúncia seria uma estratégia para preservar a posição dominante do iFood. A plataforma também sustenta que os cupons são utilizados para incentivar a experimentação inicial do serviço.
O iFood já foi investigado pelo Cade por contratos de exclusividade com restaurantes. Em 2023, firmou acordo com o órgão para alterar práticas comerciais. O novo caso coloca no centro do debate os limites dos subsídios e seus efeitos sobre concorrência, preços e sustentabilidade do setor.
