Uma tecnologia desenvolvida em Guarujá para organizar e tornar mais eficientes os serviços urbanos está entre os finalistas dos VII Premios Magallanes-Elcano de Innovación Social 2026. A Inteligência Operacional Territorial, criada por Bruno Silva de Jesus e aplicada na administração municipal, concorre na categoria Ciudades, Smart City y Territorio.
A edição deste ano recebeu 234 candidaturas de 15 países ibero-americanos, o maior número de inscrições registrado pela premiação. Após a avaliação técnica, 36 iniciativas avançaram para a etapa final. O resultado será anunciado em uma cerimônia marcada para 16 de setembro, em Sevilha, na Espanha.
A solução transforma dados de ordens de serviço em informações para o planejamento das operações urbanas. O sistema considera fatores como localização, proximidade entre demandas, tempo de espera, prioridade, recorrência e criticidade territorial para orientar rotas e distribuir melhor as equipes.
Na prática, a metodologia busca reduzir deslocamentos improdutivos e ampliar a capacidade de atendimento sem exigir aumento imediato dos recursos disponíveis. Também permite identificar pontos da cidade onde os problemas se repetem, ajudando a separar ocorrências pontuais de situações que dependem de intervenções estruturais.
Nos primeiros meses de uso em atividades de drenagem e desobstrução urbana, o projeto contribuiu para elevar em mais de 450% a produtividade das operações acompanhadas. Em abril de 2026, foram concluídas 839 ordens de serviço, o maior resultado do período analisado.
Para Bruno Silva de Jesus, a seleção internacional funciona como uma validação de uma solução criada a partir de uma necessidade concreta da gestão pública. Segundo o idealizador, o próximo passo é consolidar a metodologia e preparar sua adaptação para outras áreas da administração e para outros municípios.
O reconhecimento internacional ocorre poucos meses depois de o projeto vencer o Prêmio InovaCidade 2026, entregue durante o Smart City Business Brazil Congress, em São Paulo. A premiação nacional destaca iniciativas tecnológicas, metodológicas, institucionais e sociais com benefícios mensuráveis para as cidades.
Administrador de empresas, Bruno Silva de Jesus tem MBA em Gestão Estratégica pela Universidade de São Paulo e pós-graduação em Business Intelligence, Big Data e Inteligência Artificial. Ele atua no acompanhamento de serviços urbanos municipais e no desenvolvimento de aplicações de inteligência artificial para a administração pública.
A implantação da Inteligência Operacional Territorial conta com o apoio da Prefeitura de Guarujá, do prefeito Farid Madi, do secretário de Serviços e Operações Urbanas, Luis Rogério Corrêa Augusto Junior, o Dedé, e do secretário de Gestão Administrativa e Inovação, Valter Batista de Souza.
Promovidos pela Fundación LABME, os Premios Magallanes-Elcano reconhecem projetos de impacto em áreas como educação, saúde, inclusão, sustentabilidade, cultura, cidades e desenvolvimento territorial. A etapa final terá avaliação de um comitê técnico e de um júri formado por profissionais de universidades, empresas, administrações públicas e organizações de Espanha e Portugal.
